Ohiko galderak

B2C

1.Nor da PUTORSEN?

E: PUTORSEN AEBetan, Europan eta Erresuma Batuan saltzen den etxeko bulegoko altzari ergonomikoen marka profesionala da. Batez ere, jendea osasuntsu bizi eta osasuntsuago lan egiteko irtenbideak muntatzean zentratzen gara.

2.Zein produktu-lerro saltzen ditu PUTORSENek?

E: Etxeko bulegoen muntaketa-lerroetan zentratzen gara, hala nola, Monitor Arms, Easel TV standak, Electric eseri mahaia zutik, Monitoreen igoerak, etab.

3.Nola aurre egiten die PUTORSENek produktuen arazoei erosi ondoren?

E: Salmenta osteko Zerbitzu talde profesional bat dugu gure bezeroei erosketaren ondoren arazoak konpontzen laguntzeko, 7x24 orduetan.

4.Noiz arte kaleratu produktu berriak PUTORSENetik?

A: Produktu berriak astero edo hilero kaleratuko genituzke. Beti jarraitzen dugu merkatua eta produktu baliotsuenak ekoizten ditugu bezeroentzat.

B2B

1.PUTORSENek handizkako negozioak egiten al ditu?

A: Bai. Orain lineaz kanpoko banatzaile batzuekin elkarlanean aritu gara, baina tokiko handizkariak produktu onekin negozioak errazten lagunduko dion lankidetza aukera berrien bila gabiltza beti. Gure webgunean kontaktuak aurki ditzakezu eta gure talde profesionala zure mezua jaso ondoren zurekin harremanetan jarriko da.

2.Nola aurre egin arazoei baditugu?

E: Gure bazkideei produktuak konpontzen laguntzeko ardura hartuko dugu kalitate-arazoa bada. Arrazoizko prezioarekin kalitatea 1. zenbakia da biontzat eta baita azken harreman luzerako ere. Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan laguntzarik behar baduzu.